Tuotteet ja tuotehinnat

Tilattavien tuotteiden ja palveluiden hinnat näkyvät tuote-esittelyiden yhteydessä sivuilla www.fokusvalmennus.fi. Verkkokaupassa voi myös olla käytössä alennuskoodikampanjoita. Nämä kampanjat edellyttävät vastaavan alennuskoodin käyttämistä verkkokaupassa. Valmennuskurssit sisältävät arvonlisäveroa 24 % verokannan mukaisesti.

Maksutavat

Verkkokaupassamme on käytössä Klarnan tarjoamat maksutavat.

Toimitukset

Tilattu verkkokurssi on asiakkaalla käytössä, kun hän kirjautuu verkkokurssialustalle. Etäopetus järjestetään Zoom-palvelun kautta erikseen ilmoitettuina ajankohtina. Suosittelemme testamaan etukäteen, että käytetty laitteisto tukee Zoom-palvelua. Verkko-oppimisalustaa ja etäopetusta suositellaan käytettäväksi kannettavalla tietokoneella tai pöytäkoneella.

Tuotteen palautusoikeus

Verkkokaupan tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Huomaathan, että tuotteen täytyy olla käyttämätön ja verkko-oppimisalustalle kirjautuminen poistaa tuotteen palautusoikeuden. Valmennuskurssin vaihtaminen toiseen valmennuskurssiin on tarvittaessa mahdollista. Ota meihin yhteyttä vaihto- tai palautustapauksissa, mieluiten sähköpostilla.

Tuotevirheen korjaaminen

Mikäli verkko-oppimisympäritössä on ongelmia, pyydämme asiakasta ottamaan meihin yhteyttä sähköpostilla. Korjaamme ongelmat niin pian kuin mahdollista. Suosittelemme asiakasta testaamaan Zoom-ohjelmiston toimivuutta etukäteen. Etäopetukseen kirjautuminen ei edellytä kameran tai mikrofonin käyttämistä.

Sisäänpääsy todistuksen perusteella

Mikäli asiakas saa AMK-opiskelupaikan todistusvalinnassa ja ottaa sen vastaan ennen pääsykokeita, on asiakkaalla oikeus saada 40 % takaisin maksamastaan valmennuskurssin hinnasta. Palautuksen saaminen edellyttää todistusta opiskelupaikan vastaanottamisesta ennen pääsykoetta.

Selvät hintavirheet

Fokusvalmennus pidättää oikeuden tilauksen perumiseen selvien hintavirheiden kohdalla. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan tuotteen mahdollista hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa siten, että tuotteen hinta poikkeaa merkittävästi ja selvästi tuotteen oikeasta hinnasta. Selvä hintavirhe voi olla muun muassa seuraava esimerkki:
• jos tuotteella on hinta 0,00 € tai ei hintaa ollenkaan.

Edellä mainituissa tapauksissa virheellinen hinta on niin selkeästi oikeasta hinnasta poikkeava, että asiakkaan katsotaan ymmärtävän virheellisyys.

Ylivoimainen este

Fokusvalmennus ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole kohtuudella voinut ennakoida tai jonka seurauksia se ei voi välttää. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan mm. työtaistelutoimenpiteet, henkilökunnan sairastuminen, tuonti- ja vientikiellot sekä häiriöt kuljetuksissa. Mikäli ylivoimainen este jatkuu yli kolme viikkoa, on sekä Fokusvalmennuksella että asiakkaalla oikeus purkaa tilaukset ilman vahingonkorvaus- tai viivästysseuraamuksia.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on aina tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihin ennen tilauksen vahvistamista. Fokusvalmennus käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti.

Yhteystiedot

Postiosoite:
Fokusvalmennus
PP Promotion Oy
Rajatorpantie 41
01640 VANTAA

Puh.: +358 (0)50 448 5550
Sähköposti: info@pppromotion.fi
Y-tunnus: 2429235-1